平素は如水庵公式オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当オンラインショップでは、一部商品【冷凍便】を、ヤマト運輸様で発送いたしております。
ヤマト運輸様の規定変更により、2023年6月1日(木)以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までの運賃(正規送料)を、お荷物をお受け取りいただく方に着払いにてお支払いいただくことになりました。
なお、生じた運賃(正規送料)につきましては、ご贈答用の場合でもお荷物を受け取るお客さまに、着払いをご負担いただくことになります。お届け先のご住所を十分にご確認ください。
詳細はヤマト運輸様のHPをご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
※着払い金額は、ヤマト運輸様の定めた料金です。弊社の定める送料とは異なります。
※料金検索は以下のURLをご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
※荷物のサイズに関しましては転送依頼時にヤマト運輸様へお問い合わせください。
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更(転送)を行います。
①お届け先(受取人)様ご本人の意思で、転送する(自宅→会社など)
→ 受取人様が着払い料金をご負担
②ご注文者様からご指示いただいたご住所が誤っていたため、正しいご住所へ転送する。
→ お届け先様が着払い料金をご負担
※お届け先をご入力の際は、十分にお気を付けください。
③お届け先様が長期不在で商品を受け取れず、送り主様へ転送する。
→ 送り主様が受け取るため、送り主様が着払い料金をご負担
※お届け先のご在宅状況をご確認ください。
商品の特性上、商品出荷後の注文キャンセルはいたしかねます。
ご注文の際は、お届け先のご住所には十分にご注意ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-39-0052(受付時間)9:00~17:00